关于退款协议

发布时间:2023-11-15 14:27

本公司产品，以此退款协议为准，请用户认准协议进行退款：

      （1）退款时间除公司产品有硬件问题外，硬件有问题，可退款。

      （2）24小时内退款金额需参照以下标准：

         1.CDN   香港   美国     成都等产品（CDN试用产品，需承担百分之3的手续费及损耗费）。

         2.各机房产品，4H以下服务器，境内12小时退款，境外6小时退款。超过时长标准，扣除百分之25。

         3.各机房产品，4H以上服务器，湖北产品承担百分之30，成都产品承担百分之25，美国产品承担百分之40，香港承担百分之35.其他产品承担百分之25的费用。

         4.如公司自身产品出现问题，用户可免费更换。且公司需赔偿用户产品金额的百分之10的误工费。